Confidentialité

Chez Implaner, nous redéfinissons le début des soins dentaires en rendant le processus de soumission des radiographies simple, sécurisé et centré sur le patient.

Date d'effet:

November 15, 2025

Entité:

Implaner Saglik Teknolojileri ve Turizm Hizmetleri Ltd. Sti.

Juridiction:

Türkiye & Union Européenne (Conforme RGPD)

1. Introduction

Implaner ("nous", "notre") s'engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes:

Données d'identification personnelle:

Nom complet, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone, nationalité.

Données médicales et dentaires:

Radiographies téléchargées (OPG), photos cliniques, préférences de traitement et déclarations de santé.

Données techniques:

Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies.

Données de communication:

Messages échangés via notre chat intégré ou des services tiers (par exemple, WhatsApp via Twilio).

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées aux fins suivantes:

  • Pour fournir des estimations de traitement personnalisées et vous connecter avec des cliniques dentaires agréées.
  • Pour améliorer les prédictions diagnostiques basées sur l'IA via une analyse anonymisée sécurisée (Craniocatch et Gemini).
  • Pour communiquer avec vous via des canaux vérifiés (WhatsApp, e-mail, SMS).
  • Pour se conformer aux obligations légales en vertu de la loi turque n° 6698 (KVKK) et du RGPD (UE 2016/679).

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes:

  • Consentement: Vous consentez explicitement au traitement des données médicales et personnelles.
  • Nécessité contractuelle: Pour fournir le service demandé.
  • Obligation légale: Pour se conformer aux réglementations applicables.
  • Intérêt légitime: Pour maintenir l'intégrité et la sécurité de la plateforme.

5. Partage et transferts de données

Vos données personnelles peuvent être partagées en toute sécurité avec:

  • Craniocatch: Pour l'analyse radiologique et diagnostique.
  • Gemini (Google): Pour la génération de suggestions de traitement assistée par IA.
  • Google Cloud: Pour l'authentification et les analyses.
  • Twilio: Pour la communication via WhatsApp et SMS.

Tous les partenaires sont contractuellement tenus de se conformer aux normes RGPD et KVKK turques. Les transferts de données transfrontaliers sont effectués conformément aux clauses contractuelles types de l'UE (CCT).

6. Conservation des données

Les données personnelles et médicales sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations de service ou les exigences légales, mais pas plus de 10 ans, sauf si vous demandez la suppression.

7. Vos droits

Vous avez le droit de:

  • Accéder et demander des copies de vos données.
  • Rectifier ou effacer vos données ("droit à l'oubli").
  • Retirer votre consentement à tout moment.
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

8. Sécurité des données

Nous employons le chiffrement de bout en bout, les contrôles d'accès et l'anonymisation pour les données médicales sensibles. Seul le personnel autorisé et les systèmes d'IA ont accès à vos données identifiables.

9. Contact

Pour toute préoccupation en matière de confidentialité, veuillez contacter:

Adresse:

Implaner Saglik Teknolojileri ve Turizm Hizmetleri Ltd. Sti., Istanbul, Turkiye